詳細は、My NEC利用規約および個人情報取扱をご確認ください。

ご本人用確認メール（My NEC 仮登録完了メール）内の「会員登録完了URL」をクリックするとエラーになる場合、
ご利用のメール環境によって、URLが改行されてURLリンクが正常に動作していない可能性が考えられます。
その場合は、URLを最後までコピーいただき、ブラウザのアドレス入力欄（https://～のアドレスが表示されている部分）に
貼り付けて再度アクセスしてください。

メール到着まで数分かかる場合があります。ご本人用確認メール（My NEC 仮登録完了メール）や
My NEC会員登録完了メールが届かない場合、時間をおいて再度受信をご確認ください。

時間をおいても受信を確認できない場合は、下記の点をご確認ください。

・迷惑メールフォルダを確認
ご利用のメール環境によって、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。

・入力したメールアドレスが間違っている
宛先不明により、メールが届かない可能性があります｡ 大変お手数ですが再度ご登録をお願いいたします。

同じメールアドレスでのご登録があると、新規登録ができません。

「NEC ID」は機能を強化して「My NEC」に生まれ変わりました。
2022年12月12日以降、My NECへログインされていない方は 、こちらからMy NECの新しいパスワードをご登録いただくことで、ログインが可能です。
＞＞パスワード設定メールの再送

こちらから「パスワード設定メール」の再送をいただけます。
＞＞パスワード設定メールの再送

画面の案内に従い「ご登録のメールアドレス」をご入力いただけますと、ご登録のメールアドレス宛てに、パスワード設定用のURLが記載されたメールをお送りいたします。

パスワード登録の手続き方法については、こちらもご参考ください。
【My NECのパスワードご登録方法】
https://jpn.nec.com/my-nec/necid-mynec-guide.pdf

正しいユーザー名、もしくはパスワードをご確認ください。

My NECのパスワードをお忘れの方は、ログインページの「パスワードをお忘れのお客さまはこちら」から、ご登録されているメールアドレスを入力し送信ボタンを押してください。

My NECのユーザー名をお忘れの方は、My NEC事務局< my-nec@mktgid.jp.nec.com >までご連絡ください。

旧NEC ID会員様にはMy NECの移行を行っております。また、イベントにお申込みいただいた際、個人情報取り扱い同意文に記載のMy NEC登録・情報提供にご同意いただきました方には、My NECの登録をさせていただいております。
2022年12月12日以降、 My NECへログインされていない方は 、My NECの新しいパスワードをご登録いただくことで、ログインが可能です。 こちらから、My NECの新しいパスワードをご登録ください。
＞＞パスワード設定メールの再送

パスワード登録の手続き方法については、こちらもご参考ください
【My NECのパスワードご登録方法】
https://jpn.nec.com/my-nec/necid-mynec-guide.pdf

My NEC事務局（my-nec@mktgid.jp.nec.com）まで、お問い合わせください。

ログインページの「パスワードをお忘れのお客さまはこちら」から、
ご登録されているメールアドレスを入力し送信ボタンを押してください。

ご登録されているメールアドレス宛にパスワード再設定メールが送信されます。
メール内に掲載のパスワード再設定用URLスワードリセットURLにアクセスし、
新しいパスワードを設定ください。

新しいパスワードと確認用パスワードが一致しているにも関わらず、パスワードが一致していない旨を表すメッセージが表示される場合、パスワードとしての要件を満たしていない可能性が考えられます。
その場合は、以下の要件を満たすパスワードを設定してください。
・8文字以上の文字列です
・①半角英大文字、②半角英小文字、③半角数字、④記号を全て含む必要があります
・大文字と小文字が混在する必要があります
・使用できる記号は以下になります。
        ! # $ % ( ) * + , - . / \ : ; = ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~
・ユーザー名の全てまたは一部は使用できません
・推測されやすいパスワードの使用はできません
・過去4回前までのパスワードの使用はできません

セキュリティ確保の観点からパスワードを複数回間違って入力するとアカウントがロックされます。
その際は、ログインページの「アカウントロック解除はこちら」より、解除手続きを行ってください。
My NECにご登録されているメールアドレス宛にアカウントロック解除メールを送信しますので、
アカウントロック解除メールに記載のURLにアクセスし、アカウントロック解除を実施ください。

アカウントロック解除メール(My NEC会員のアカウントロック解除について)内の「アカウントロック解除URL」をクリックするとサインイン画面が表示される場合、発行されたURLの期限が切れている、またはすでにアカウントのロックが解除された状態である可能性が考えられます。
その場合は、サインイン画面が表示されているタブ(もしくはウィンドウ)を閉じ、My NECのログインページの「アカウントロック解除はこちら」より、再度アカウントロック解除手続きを行ってください。

マイページへログイン後、「会員情報の確認・変更」より、お手続きください。
※既にMy NECに登録されているユーザー名を利用することはできません。  

マイページにログインされている場合、一度ログアウトいただき、ログインページの「パスワードをお忘れのお客さまはこちら」からパスワードをリセットの上、再設定のお手続きください。

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